Processo

Decisões claras antes da madeira tomar forma.

O processo começa com o espaço e avança conforme as informações do projeto são confirmadas.

Do briefing à execução

Quatro momentos, sem atalhos.

Prazo, entrega, instalação e demais condições entram no orçamento quando aplicáveis.

  1. 01

    Entendemos o espaço

    Fotos, medidas aproximadas e o tipo de aplicação ajudam a organizar o primeiro contato.

  2. 02

    Orientamos a escolha

    Uso, exposição, desenho e manutenção criam critérios para discutir madeira e acabamento.

  3. 03

    Detalhamos o orçamento

    Itens, condições e responsabilidades precisam aparecer de forma direta no escopo válido.

  4. 04

    Fabricamos e acompanhamos

    Fabricação, entrega e instalação seguem somente o que tiver sido confirmado para o projeto.

Condições do local

A madeira natural pede preparação.

Orientações publicadas pela DANDI ajudam a antecipar perguntas; o pedido válido confirma as condições aplicáveis.

01

Contrapiso

Para pisos e assoalhos, o contrapiso precisa estar seco e em condições adequadas antes da instalação.

02

Temperatura e umidade

Variações de clima podem provocar movimentação natural da madeira e pequenas alterações entre peças.

03

Sequência da obra

Pintura, acabamento, tubulações, infiltrações e áreas livres precisam entrar na conversa antes do serviço.

Porta sólida com vidro publicada no acervo da DANDI
Acervo publicado pela DANDI

O que enviar

Um briefing simples já abre a conversa.

Fotos do local, medidas aproximadas e uma referência visual ajudam a equipe a entender a necessidade. O levantamento definitivo depende do escopo.

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Antes do orçamento

Dúvidas que ajudam a preparar o pedido.

As condições definitivas são informadas pela equipe no atendimento.

Que fotos ajudam no primeiro contato?

Fotos gerais e de detalhes ajudam a situar o pedido. No atendimento, confirmamos se outras imagens serão necessárias.

Medidas aproximadas bastam?

Elas ajudam no primeiro contato. As dimensões definitivas e a responsabilidade pela medição são confirmadas conforme o escopo.

Preciso escolher a espécie antes?

Não. A indicação da espécie fica sob consulta e é confirmada a partir do uso, do ambiente e da disponibilidade.

Entrega e instalação estão incluídas?

Essas condições são confirmadas no orçamento de cada projeto, de acordo com o escopo.

Como o prazo é definido?

O prazo é confirmado no orçamento válido depois que as informações do pedido e as condições de execução forem avaliadas.

Primeiro passo

Comece pelo produto que você procura.

Depois da escolha, a equipe recebe a conversa já com o contexto correto.

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